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裝修有保障【導讀】套路太深! 最近,有人自稱是燃氣公司的員工,上門給市民檢查燃氣,并推銷一種要價398元的燃氣探測器。 泰州港華燃氣有限公司昨天表態(tài):那不是我們的人!“李鬼”經(jīng)常有,大家別上當! “燃氣公司”上門推銷探測器 昨天上午10點 ...
套路太深!
最近,有人自稱是燃氣公司的員工,上門給市民檢查燃氣,并推銷一種要價398元的燃氣探測器。
泰州港華燃氣有限公司昨天表態(tài):那不是我們的人!“李鬼”經(jīng)常有,大家別上當!
“燃氣公司”上門推銷探測器
昨天上午10點多鐘,家住教工三村的王奶奶在家燒中飯,聽到外頭有人敲門。一個高個子男的,穿著工作服,拎了個大包站在門口。那個男的是外地口音,說自己是泰州燃氣公司的,上門檢查燃氣。
查查好,發(fā)現(xiàn)問題可以及時處理。
高個子男的進了廚房,要求王奶奶家裝一個燃氣探測器,398塊錢一臺。說這種探測器可以及時發(fā)現(xiàn)漏氣情況,保證家里的用氣安全,不裝的家庭過幾天會被公司停氣。
獨居的王奶奶打算給女兒打電話,問問裝不裝。
那男的一看這情形,就說讓王奶奶考慮一下,自己先到旁人家去檢查,回頭再來。
王奶奶的姑娘打電話到泰州港華燃氣一問,對方說“沒有這回事”。泰州港華沒有派人上門推銷燃氣探測器,此事與泰州港華無關。
“沒得命,差點上當?!蓖跄棠滔肫鹗掳l(fā)經(jīng)過,越想越害怕?!瓣P鍵我一個人住在家里,要是他起了歹心怎么辦!”
“港燁燃氣”和“港華燃氣”傻傻分不清
據(jù)了解,最近,泰州港華燃氣有限公司接到了不少關于此類的核實電話。也有不少居民因為不知情,直接被“忽悠”了。泰州教工三村、安居苑、興業(yè)小區(qū)、泰來苑、海光、景光、杰盛西苑、鳳凰21等小區(qū),均有居民“中招”。
在部分小區(qū)的樓道里,還貼著這樣的“溫馨提示”,不看還不知道,一看真的是嚇一跳。原來真的不是泰州港華,而是“泰州市港燁燃氣設備經(jīng)營部”,不細心的真的以為是泰州港華呢!
泰州港華燃氣有限公司市務及客服總監(jiān)林惠宇介紹,利用與“泰州港華”相近的名字來忽悠市民,這樣的套路年年有。這些純屬私人的營銷行為,請大家謹慎選擇,以免上當受騙!
如有疑問,可致電96077確認
泰州港華燃氣提醒市民:公司每年對客戶進行上門安全檢測,至少會提前三天以短信形式告知客戶,并附上門檢測師傅的姓名和聯(lián)系方式。工作人員上門檢測時,會穿有泰州港華燃氣字樣的工作服,佩戴有姓名和編號的工作牌,市民可以辨識其身份。上門服務過程中,工作人員不會主動推銷任何產(chǎn)品。
最關鍵的是,泰州港華的員工不會與客戶有任何現(xiàn)金上的接觸。如果有換管道等產(chǎn)生的費用,可以由市民自己到營業(yè)廳繳費,或者在下個月的燃氣費中一起代扣,也可以掃現(xiàn)場工作人員手機上的二維碼,把費用打到公司賬戶。
如果市民對上門服務的工作人員有任何疑問,可致電96077進行確認,這是泰州港華的唯一客服熱線。
為了給用戶更安心的燃氣使用環(huán)境,泰州港華定期為用戶提供燃氣安檢的上門服務。
1. 為什么要為客戶進行入戶安全檢查?
入戶安全檢查能及時發(fā)現(xiàn)客戶燃氣設施存在的問題和隱患,最大限度地降低客戶用氣的風險,防患于未然。
2. 安檢的內(nèi)容和項目是什么?
檢測室內(nèi)管道設施所有連接口是否漏氣;檢查管道的腐蝕度和燃氣表、燃氣灶、燃氣熱水器、閥門安全使用和運作情況;灶具保養(yǎng)和老化膠管的更換;以及燃氣設施的安裝情況。如發(fā)現(xiàn)家中燃氣漏氣,應即時處理。
3. 安檢人員上門服務有什么特征?如何辨認?
泰州港華入戶安檢人員均經(jīng)專業(yè)技術培訓合格后上崗,上門服務時,穿專業(yè)工作服、佩戴工作證、配備專用檢查工具并提供周到、規(guī)范、耐心的服務。
尊敬的客戶:
現(xiàn)將2018年4月9日至5月12日安檢計劃告知如下
南蒲社區(qū)
4月9日—4月30日
李師傅(1-19棟):13814454858
范師傅(20-最后):15052302391
金通梅園
4月12日—5月12日
周師傅(1-19棟):15052810211
孫師傅(20-58棟):18115903688
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