小區(qū)業(yè)主和物業(yè)，本來(lái)應(yīng)該是“一家人”，共同維護(hù)小區(qū)的優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境，不同的是兩個(gè)角色分工不同，一個(gè)需要出錢(qián)——業(yè)主，一個(gè)需要出力——物業(yè)。

為維護(hù)小區(qū)的安全整潔，小區(qū)業(yè)主每個(gè)月都繳納了物業(yè)費(fèi)。但近年來(lái)，小區(qū)業(yè)主和物業(yè)公司沖突不斷，有的是因?yàn)樾^(qū)業(yè)主不理解物業(yè)工作，有的是因?yàn)槲飿I(yè)公司工作的疏漏，不少業(yè)主都用拒絕繳納物業(yè)費(fèi)抗衡物業(yè)公司。

那么，哪些情況屬于物業(yè)的工作疏漏，哪些情況小區(qū)業(yè)主可以拒絕繳納物業(yè)費(fèi)呢？和泰州裝飾招標(biāo)網(wǎng)（http://prafa.cn）小編一起來(lái)了解：

關(guān)于物業(yè)費(fèi)

首先，我們需要了解物業(yè)費(fèi)的定義，以及包括的服務(wù)內(nèi)容。

物業(yè)公司為了保證小區(qū)業(yè)主的生活，對(duì)小區(qū)的相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行管理，業(yè)主則需要支付一定的物業(yè)費(fèi)。

一般來(lái)說(shuō)，物業(yè)負(fù)責(zé)的范圍一般包括房屋建筑及其設(shè)備、綠化、衛(wèi)生、公用設(shè)施、交通、環(huán)境和治安等項(xiàng)目的日常維護(hù)、修繕、整治，以及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)。

二、6種情況可以拒絕繳納物業(yè)費(fèi)

1、物業(yè)費(fèi)的收取應(yīng)該從業(yè)主收到收樓通知書(shū)之日算起，而不應(yīng)該從購(gòu)房合同寫(xiě)明的交樓日期算起。如果開(kāi)放商沒(méi)有通知業(yè)主收樓，因此延遲收樓的，業(yè)主可以拒絕繳納這段時(shí)間的物業(yè)費(fèi)；

2、由于樓盤(pán)質(zhì)量問(wèn)題，需要整改的，整改過(guò)程中所需繳納的物業(yè)費(fèi)由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)，業(yè)主可以拒絕繳納；

3、物業(yè)公司沒(méi)有和全體業(yè)主簽訂物業(yè)合同的，業(yè)主可以拒絕繳納物業(yè)費(fèi)；

4、物業(yè)公司無(wú)相關(guān)資質(zhì)審批的，沒(méi)有物價(jià)管理部門(mén)各項(xiàng)審批文件原件的，業(yè)主可拒絕繳納物業(yè)費(fèi)；

5、物業(yè)公司擅自提高收費(fèi)的，業(yè)主可拒絕繳納提高部分；

6、物業(yè)沒(méi)有按照合同約定服務(wù)的，業(yè)主可搜集相關(guān)證據(jù)，拒絕繳物業(yè)費(fèi)；

三、物業(yè)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

關(guān)乎物業(yè)費(fèi)的收取，也有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。按月為單位，共分為四級(jí)：

一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：1元/㎡。小區(qū)封閉；保持小區(qū)干凈整潔、24小時(shí)有保安等工作人員執(zhí)勤，有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3%的物業(yè)管理服務(wù)用房，。

二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：0.75元/㎡。小區(qū)封閉；有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3%的物業(yè)管理服務(wù)用房。

三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：0.50元/㎡。小區(qū)封閉；有固定管理服務(wù)用房，無(wú)面積規(guī)定；

四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：0.35元/㎡。小區(qū)基本封閉；有固定管理服務(wù)用房；有簡(jiǎn)單的綠地、樹(shù)木、植物。