（圖片來(lái)源鳳城泰州）

近日，泰州裝飾招標(biāo)網(wǎng)（prafa.cn）了解到一條消息，我市海陵區(qū)“云潮裝飾”突然關(guān)門，公司管理人員也不見(jiàn)蹤影，疑似卷款跑路，詳細(xì)內(nèi)容我們繼續(xù)往下看。

業(yè)主繳了款，裝修公司突然“停業(yè)”

根據(jù)市民反映，在云潮裝飾簽約繳款裝修新房，哪知最近這家公司突然關(guān)門停業(yè)。

張女士來(lái)自高港口岸。去年上半年，他們家在高港天逸名邸小區(qū)購(gòu)買了一套期房，沒(méi)多久，張女士頻頻接到“云潮裝飾”公司的邀約裝修電話。

“三番五次打電話，稱公司優(yōu)惠幅度大，一再勸我們?nèi)タ纯础＝蛔?，我們就去了，還簽了合同繳了近3萬(wàn)元定金，當(dāng)時(shí)房子還在建，現(xiàn)在想想就后悔。”張女士說(shuō)，去年7月初，他們來(lái)到位于市區(qū)迎春東路的這家裝飾公司。一進(jìn)門，工作人員就介紹，公司開(kāi)業(yè)不久，正在招募樣板房，全包優(yōu)惠幅度大，而且裝修材料升級(jí)，后期還送衣柜、鞋柜等。當(dāng)時(shí)，設(shè)計(jì)師為了促成簽單，還私下口頭承諾，三四十平方米的閣樓到時(shí)免費(fèi)裝，總之，各種糖衣炮彈發(fā)過(guò)來(lái)。雙方談好價(jià)格簽了合同，按每平方米1000多元全包，去掉尾數(shù)，最后合同價(jià)16.6萬(wàn)元，他們當(dāng)場(chǎng)繳了預(yù)付款。

“簽約時(shí)，贈(zèng)送給我們一個(gè)鐵錘，聲稱到時(shí)驗(yàn)收不合格，我們可用它任意砸，對(duì)方買單。如今新房拿到了，可裝修公司卻找不著人了?！睆埮空f(shuō)，去年以來(lái)，先后跟他們對(duì)接的兩位設(shè)計(jì)師均離職，說(shuō)明該公司運(yùn)營(yíng)或管理不佳。前不久，他們前往該公司要求退款或改為半包，前后去了兩次，該公司同意改半包，就是不給退。雙方還未談攏，很快他們就得到消息，稱該公司關(guān)了門。

同為天逸名邸小區(qū)業(yè)主的戴先生也是頻繁接到“云潮裝飾”的推銷電話后，今年3月前往簽約的。戴先生說(shuō)，繳了4.2萬(wàn)元首期款，不久后他偶然發(fā)現(xiàn)，四月份網(wǎng)上就有泰州“云潮裝飾”所屬的南京六方格裝飾集團(tuán)負(fù)責(zé)人疑卷款跑路的消息，擔(dān)心有詐。7月初，他向該公司提出解除合同，并同意依據(jù)約定扣除近3萬(wàn)元違約金再退款，負(fù)責(zé)人起初不同意，后來(lái)稱過(guò)一段時(shí)間給答復(fù)，可幾天后該公司停業(yè)了。

去年10月初，高新區(qū)香樟灣業(yè)主李先生和“云潮裝飾”簽約，春節(jié)后斷斷續(xù)續(xù)施工，目前距離完工尚早，關(guān)門當(dāng)天剛繳完13萬(wàn)裝修款?！安焕U錢就停工，我只好繳?！崩钕壬Q，他家里人還不知道這事。

“云潮裝飾”電話營(yíng)銷為主，簽約后“包贏不輸”

通過(guò)反映人提供的合同，記者發(fā)現(xiàn)，“云潮裝飾”全稱為“泰州云潮裝飾工程有限公司”，公司位于市區(qū)迎春東路11—4號(hào)、易初蓮花超市東側(cè)不遠(yuǎn)。17日，記者來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，該公司一樓卷簾門緊閉。二樓有醍目的“工程不轉(zhuǎn)包，裝修一口價(jià)；質(zhì)量不滿意，您砸我付錢”等廣告語(yǔ)。

“春季，該公司舉辦周年慶活動(dòng)，門口滿是花籃。由于優(yōu)惠幅度大，吸引了不少客戶，但經(jīng)營(yíng)情況不清楚?！备浇虘粽f(shuō)，關(guān)門停業(yè)始于7月15日，后來(lái)持續(xù)有人趕到現(xiàn)場(chǎng)，據(jù)說(shuō)有的人家裝了一半停工，還有的人家尚未動(dòng)工。無(wú)一例外的是，客戶們都提前繳了不少錢。找上門的還有材料經(jīng)銷商，派出所曾出警，后來(lái)就沒(méi)再開(kāi)門營(yíng)業(yè)。

最近，泰州市裝飾裝修協(xié)會(huì)也接二連三接到有關(guān)“云潮裝飾”的客戶投訴。

“通過(guò)電話營(yíng)銷方式招攬客戶，一旦上門，再承諾各種優(yōu)惠誘導(dǎo)簽約、繳首期款。”該協(xié)會(huì)湯會(huì)長(zhǎng)介紹，部分待裝房屋位置相對(duì)集中，比如高港的天逸華府、天逸名邸等小區(qū)。他們?cè)敿?xì)看了合同，標(biāo)題為“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化室內(nèi)裝修確認(rèn)書(shū)”，里面引用“精算師”“標(biāo)準(zhǔn)化”等概念來(lái)增加迷惑性。最核心的內(nèi)容是簽約即繳30%的首期款。如果業(yè)主解約，則罰以合同總價(jià)的20%，也就是說(shuō)，業(yè)主對(duì)后期的服務(wù)無(wú)論怎樣不滿意，云潮裝飾包贏不輸。

“簽約前，業(yè)主隔三差五接到該公司的推銷電話。去了以后幾個(gè)人圍著游說(shuō)，材料怎么好，油漆和膠如何環(huán)保，價(jià)格如何優(yōu)惠等，給人不簽約就走不了的感覺(jué)?！笔袇^(qū)中鐵溪源業(yè)主劉女士說(shuō)，她家4月份簽約后即開(kāi)工，簽約時(shí)承諾材料任選。可真正施工時(shí)，想換材料就加價(jià)。施工后頻頻催繳款，目前共計(jì)繳費(fèi)15萬(wàn)元，但僅進(jìn)行了水電、地面磚及部分墻面施工，初步估算價(jià)值4萬(wàn)元左右。

“關(guān)門”系突發(fā)，總部將派人來(lái)處理

得知“云潮裝飾”停業(yè)，不少簽約業(yè)主自發(fā)組群維權(quán)。受邀進(jìn)群后，記者看到業(yè)主來(lái)自天逸華府、天逸名邸、香樟灣、茂業(yè)錦園、紫金華府、中鐵溪源、紫禁城、翡翠華府、華潤(rùn)國(guó)際等眾多小區(qū)。原來(lái)已施工的均停工，大家都在焦急地等待消息。

據(jù)介紹，7月初接到天逸名邸業(yè)主戴先生解除合同未果的投訴后，10日，市裝飾裝修協(xié)會(huì)湯會(huì)長(zhǎng)曾前往該公司調(diào)解。湯會(huì)長(zhǎng)說(shuō)，當(dāng)時(shí)公司管理人員李飛曾信誓旦旦地表示，雖然該公司所屬的集團(tuán)運(yùn)營(yíng)異常，但泰州公司不受影響。

記者電話聯(lián)系李飛。李飛說(shuō)，泰州公司最近兩個(gè)月沒(méi)怎么簽單，經(jīng)營(yíng)上的確遇到了一些困難。一個(gè)月前，他就曾聯(lián)系公司總部——“六方格裝飾”，但總部負(fù)責(zé)人聯(lián)系不上，具體什么情況他并不清楚。7月15日是周一，公司正常休息，有職員到公司值班，緊接著就有業(yè)主、材料供應(yīng)商因?yàn)槁?tīng)說(shuō)公司經(jīng)營(yíng)不佳，到公司搬運(yùn)物品，后來(lái)其他業(yè)主也接二連三到場(chǎng)，并報(bào)警。公安機(jī)關(guān)接警后，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大而關(guān)的門。

李飛強(qiáng)調(diào)，當(dāng)天關(guān)門純屬突發(fā)，他沒(méi)有通知停業(yè)，也沒(méi)有想過(guò)停業(yè)，相反一直在維持著經(jīng)營(yíng)。事實(shí)上，7月14日，公司還正常發(fā)放了所有員工的底薪，個(gè)別設(shè)計(jì)師還剛簽了單。不過(guò)后來(lái)事態(tài)的發(fā)展，超出了他處理的能力范圍，就此他已經(jīng)匯報(bào)總部，負(fù)責(zé)人的姐姐表示將派人到泰州處理相關(guān)事務(wù)。至于具體時(shí)間，他不清楚。

就業(yè)主懷疑該公司卷款跑路一事，李飛說(shuō)，公司財(cái)務(wù)有帳目，除去集團(tuán)抽成，其他都用于公司發(fā)工資、進(jìn)貨、付房租，水電費(fèi)等。如需要，這些賬目公司可提供。至于為何不及時(shí)出面說(shuō)明情況，對(duì)方稱，目前大家把矛頭都指向他，他有顧慮，所以等總部派人來(lái)泰處理。

該公司一位職員稱，公司還拖欠部分項(xiàng)目經(jīng)理和設(shè)計(jì)師最近兩三月除底薪以外的應(yīng)得報(bào)酬。停業(yè)前后，也無(wú)人就公司情況向職員說(shuō)明。

裝修過(guò)程中，資金也可“第三方監(jiān)管”

就李飛關(guān)于7月15日關(guān)門停業(yè)的解釋，記者從公安海陵分局了解到，當(dāng)天警方接到有關(guān)泰州“云潮裝飾”幾起報(bào)警，警方趕赴現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人將該公司內(nèi)部物品往室外搬運(yùn)。由于涉及合同債務(wù)糾紛，而該公司負(fù)責(zé)人又不在場(chǎng)，于是警方先是督促相關(guān)人員將物品放回原處。為防再次出現(xiàn)哄搶，在該公司無(wú)人到場(chǎng)的情況下，警方選擇將門關(guān)閉。

相關(guān)工作人員說(shuō)，目前已有不少業(yè)主及材料經(jīng)銷商向警方報(bào)案。無(wú)論該公司經(jīng)營(yíng)狀況如何，如果非惡意，均應(yīng)該及時(shí)協(xié)助警方調(diào)查處理，但該公司尚無(wú)人就此事向警方說(shuō)明情況。

江蘇尚學(xué)律師事務(wù)所律師陳志學(xué)說(shuō)，該事件中，裝修公司和眾多業(yè)主已簽訂裝修合同，則應(yīng)該按照合同約定為業(yè)主及時(shí)提供裝修服務(wù)，直至完工合格交付；如因裝修公司原因，導(dǎo)致業(yè)主家里裝修擱淺停滯，則裝修公司構(gòu)成違約，應(yīng)對(duì)此承擔(dān)合同約定的相關(guān)違約責(zé)任，業(yè)主可憑合同向法院提起民事訴訟。如果裝修公司明知自身運(yùn)營(yíng)狀況不佳，或明知已經(jīng)無(wú)法履行合同，還惡意欺騙消費(fèi)者、引誘消費(fèi)者簽約打款，就存在詐騙嫌疑，當(dāng)事業(yè)主可及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。

此外，消費(fèi)者裝修過(guò)程中，資金繳納也可采用“第三方監(jiān)管”，泰州市裝飾裝修協(xié)會(huì)可免費(fèi)開(kāi)展裝飾資金“第三方監(jiān)管”，按照工程進(jìn)度向施工方付款，保證雙方利益。

（截圖來(lái)自泰州市裝飾裝修協(xié)會(huì)）

此事泰州市裝飾裝修協(xié)會(huì)也進(jìn)行了通報(bào)，在此泰州裝飾招標(biāo)網(wǎng)（prafa.cn）提醒消費(fèi)者，進(jìn)行大額消費(fèi)簽訂合同時(shí)，應(yīng)事先咨詢專業(yè)機(jī)構(gòu)或業(yè)內(nèi)人士，尤其此類持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的定制類消費(fèi)時(shí)，最好選擇到信譽(yù)良好，且有一定規(guī)模與實(shí)力的商家進(jìn)行消費(fèi)。

來(lái)源：鳳城泰州