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裝修有保障

泰州家裝中的這些消費(fèi)陷阱,你知道嗎?

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2018-06-21

【導(dǎo)讀】近年來,隨著我市房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)向好,我市的裝飾公司也是越開越多,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前,泰州共有1200家左右的裝飾公司。然而,良莠不齊的裝飾公司帶來的服務(wù)和工程質(zhì)量卻備受老百姓詬病,施工不依規(guī)范、裝修偷工減料、材料 ...

近年來,隨著我市房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)向好,我市的裝飾公司也是越開越多,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前,泰州共有1200家左右的裝飾公司。然而,良莠不齊的裝飾公司帶來的服務(wù)和工程質(zhì)量卻備受老百姓詬病,施工不依規(guī)范、裝修偷工減料、材料以次充好等現(xiàn)象屢見不鮮,那么,裝修市場(chǎng)到底都有哪些貓膩呢?來看記者的調(diào)查。


裝修市場(chǎng)亂象叢生 低價(jià)引誘增項(xiàng)圈錢


去年2月份,市民趙??≌业揭患?a href="http://prafa.cn" target="_blank">泰州裝飾公司,準(zhǔn)備給他的新房裝修,達(dá)成初步意向后,裝飾公司要求他先交一萬元錢設(shè)計(jì)費(fèi)。


隨后,這家裝飾公司給趙??〉男路吭O(shè)計(jì)了幾套裝修方案,反復(fù)比較后,趙??∵x定了其中一套報(bào)價(jià)16萬多元的半包方案。


雙方簽訂合同后,趙??【蜏?zhǔn)備給房子開工,不過這時(shí),裝飾公司卻表示,開工必須先交40%。


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在給付了6萬多元錢后,房子總算順利開了工,然而一段時(shí)間后,趙海俊發(fā)現(xiàn),實(shí)際施工的情況和當(dāng)初的設(shè)計(jì)完全變了樣。


趙??≌f,除了線路和管道存在偷工減料、以次充好的情況外,一些項(xiàng)目還要額外交費(fèi)。


發(fā)現(xiàn)裝修出現(xiàn)問題后,趙??《啻握沂┕し胶脱b飾公司溝通,卻始終無法協(xié)商解決。雙方僵持不下,一怒之下,趙??≈匦抡伊搜b修工人進(jìn)場(chǎng)施工。記者找到給趙??⊙b修的這家裝飾公司,工程部負(fù)責(zé)人表示,他們的材料都是符合國家規(guī)范的產(chǎn)品,根據(jù)裝修方案,線路只是改造,并非重排,不過,記者在裝修方案上并沒有看到趙海俊的認(rèn)可簽名。


對(duì)于目前雙方僵持的狀況,裝飾公司提出了處理方案。


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某裝飾公司負(fù)責(zé)人說:“我們認(rèn)為他找第三方到現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,我們公司派人參加,比方說他現(xiàn)在交了六萬六,現(xiàn)在第三方評(píng)的是六萬,我們找六千給他,如果第三方評(píng)的是十萬,他要找我們?nèi)f四,就這么簡(jiǎn)單,他這個(gè)活我們是堅(jiān)決不做了。”


入行門檻低 家裝業(yè)主知識(shí)匱乏是主因


裝修一半不歡而散實(shí)在讓人鬧心,不過,裝修好的也不見得就省心,市民馮先生在恒大華府有套新房,然而,裝修后沒多久,就發(fā)現(xiàn)有瑕疵,燈控面板有問題,房子頂棚出現(xiàn)脫落等。


發(fā)現(xiàn)問題后,馮先生多次找到裝飾公司,但是,問題卻始終沒能解決。


記者從泰州市建筑裝飾協(xié)會(huì)了解到,類似這樣的投訴每天都有很多,裝飾公司關(guān)門跑路的情況更是時(shí)有發(fā)生,主要的原因是家裝行業(yè)的入行門檻較低,一些缺乏經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)的人員,甚至路邊的游擊隊(duì)承攬一些裝修業(yè)務(wù),交了工就一走了之,沒有售后保障,部分商家以一些超低的價(jià)格做誘餌吸引消費(fèi)者上鉤,等到消費(fèi)者簽了合同就轉(zhuǎn)包給其他服務(wù)商來承接。由于消費(fèi)者對(duì)家裝行業(yè)并不熟悉,裝修知識(shí)的匱乏,很容易誤入裝修陷阱。


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五大消費(fèi)陷阱 消費(fèi)者需多加提防


那么,在裝修這個(gè)行業(yè)究竟存在著哪些消費(fèi)陷阱呢?


泰州市建筑裝飾協(xié)會(huì)根據(jù)往年的案例梳理出了五大裝修行業(yè)消費(fèi)陷阱,分別是:互聯(lián)網(wǎng)黑客、工廠式裝修、合同、不按照質(zhì)量規(guī)范施工和偷工減料等,這些消費(fèi)陷阱的存在,讓消費(fèi)者防不勝防,為了有效保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,泰州市建筑裝飾協(xié)會(huì)也一直在探索治理辦法,相繼制定了泰州市住宅裝修工程實(shí)施合同和住宅裝修經(jīng)營、施工規(guī)范文件匯編,從合同上為家裝業(yè)主提供保障。


此外,泰州市建筑裝飾協(xié)會(huì)準(zhǔn)備推出第三方監(jiān)理和支付平臺(tái),把好家裝質(zhì)量服務(wù)關(guān)。


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對(duì)于泰州家裝市場(chǎng)混亂的現(xiàn)狀,泰州市工商局消保處“維權(quán)大姐”鄭美琴提醒,家裝業(yè)主在選擇家裝公司的時(shí)候,首先要審查裝飾公司的主體資格,盡量選擇口碑較好的裝飾公司。


選定裝飾公司后,在給付定金的時(shí)候,一定要用寶蓋頭的定,以便能維護(hù)好自己的合法權(quán)益,簽訂合同時(shí),必須讓裝飾公司提供裝修材料明細(xì)表,家裝施工過程中,經(jīng)常與項(xiàng)目經(jīng)理保持聯(lián)系,積極參與施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、進(jìn)度認(rèn)證,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)溝通。


最后尤為重要的是,裝修結(jié)束后,要扣留一部分尾款。


泰州市工商局消保處維權(quán)大姐鄭美琴說:“最起碼正常情況下留個(gè)十五天,或者一個(gè)月,因?yàn)樵诜孔友b修后,在沒有使用前是看不出問題的,裝修后會(huì)看出很多問題出來,比方說水電不通,哪地方堵漏,發(fā)現(xiàn)這些問題后可以和商家協(xié)商解決問題。這是維護(hù)權(quán)益的最好辦法?!?/p>


家裝是和老百姓生活息息相關(guān)的行業(yè),裝修質(zhì)量的好壞直接影響老百姓的生活品質(zhì),只有經(jīng)營者強(qiáng)化法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,家裝協(xié)會(huì)發(fā)揮好行業(yè)監(jiān)督作用,協(xié)助老百姓依法維權(quán),老百姓放心消費(fèi)才能放心消費(fèi),家裝行業(yè)才能健康發(fā)展。


-- The end --

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